für den Onlineshop von SeelenPfote Handmade
SeelenPfote Handmade
Emily Simon
Mittlerer Weg 26
63911 Klingenberg am Main
Deutschland
E-Mail: seelenpfote@icloud.com
Telefon: 0151 15500642
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen SeelenPfote Handmade, Emily Simon und ihren Kundinnen und Kunden über den Onlineshop geschlossen werden.
2.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.3 Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Die Kundin/der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre/seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit im Bestellprozess korrigieren.
3.3 Mit Absenden der Bestellung über den entsprechend gekennzeichneten Bestellbutton gibt die Kundin/der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform, durch eine gesonderte Zahlungsaufforderung oder durch Versand der Ware annimmt.
3.5 Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundin/der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern dokumentiert lediglich den Zugang der Bestellung.
3.6 Bei personalisierten oder kundenspezifisch gefertigten Produkten setzt die Bearbeitung des Auftrags voraus, dass alle erforderlichen Angaben, Maße, Wünsche, Dateien oder Fotos vollständig und korrekt übermittelt werden und gegebenenfalls eine Freigabe durch die Kundin/den Kunden erfolgt.
4.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
4.2 Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
4.3 Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess mitgeteilt.
4.4 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4.5 Der Versand erfolgt per DHL Paket.
5.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, wahlweise per Banküberweisung oder PayPal.
5.2 Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern in der Auftragsbestätigung oder Rechnung keine andere Frist genannt ist.
5.3 Die Fertigung personalisierter oder kundenspezifisch gefertigter Produkte sowie der Versand erfolgen grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5.4 Erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss kein Zahlungseingang, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
6.1 Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
6.2 Die jeweils geltende Lieferzeit wird im Onlineshop beim jeweiligen Produkt oder spätestens im Bestellprozess angegeben. Lieferzeiten sind möglichst konkret anzugeben, etwa „ca. 5–10 Werktage“.
6.3 Bei einzelnen Produkten werden Materialien erst nach Bestellung und nach Zahlungseingang speziell für die jeweilige Anfertigung beschafft. In diesen Fällen verlängert sich die Bearbeitungs- und Lieferzeit entsprechend.
6.4 Bei personalisierten oder kundenspezifisch gefertigten Produkten beginnt die Bearbeitungs- und Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie nach Eingang aller zur Ausführung des Auftrags erforderlichen Angaben, Dateien, Fotos, Maße und gegebenenfalls Freigaben.
6.5 Ist die Kundin/der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an die Kundin/den Kunden über.
7.1 Alle Produkte werden mit Sorgfalt in Handarbeit gefertigt.
7.2 Jedes handgefertigte Produkt ist ein Unikat. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Materialstruktur, Nähten, Beschlägen, Maßen oder Verarbeitung sind handarbeits- und materialbedingt möglich.
7.3 Solche geringfügigen, handelsüblichen oder materialbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.
7.4 Als personalisierte bzw. kundenspezifisch gefertigte Produkte gelten insbesondere Artikel, die erst nach Bestellung entsprechend der individuellen Auswahl oder Vorgabe der Kundin/des Kunden hergestellt werden. Hierzu zählen insbesondere maßgefertigte BioThane-Produkte, genähte Einzelanfertigungen, Produkte mit individuellen Maßen, Farben, Beschriftungen oder sonstigen kundenspezifischen Merkmalen.
7.5 Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln. Für Fehler, die auf unrichtigen, unvollständigen oder fehlerhaft übermittelten Kundendaten beruhen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
8.1 Die im Onlineshop, auf Social Media oder in sonstigen Präsentationen verwendeten Produktbilder dienen der beispielhaften Darstellung.
8.2 Da es sich teilweise um handgefertigte Unikate und individuell gefertigte Produkte handelt, können die gelieferten Produkte in Details von den abgebildeten Beispielen abweichen.
8.3 Farbabweichungen können zudem durch unterschiedliche Bildschirm- oder Geräteeinstellungen entstehen.
8.4 Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie auf Handarbeit, Materialeigenschaften, individueller Anfertigung oder technisch bedingten Darstellungsunterschieden beruhen und die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.
9.1 Soweit die Kundin/der Kunde dem Anbieter Fotos, Dateien, Texte oder sonstige Vorlagen zur Personalisierung eines Produkts übermittelt, versichert die Kundin/der Kunde, hierzu berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.
9.2 Die Kundin/der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, dass durch die übermittelten Inhalte keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt werden.
9.3 Der Anbieter übernimmt keine Verpflichtung zur rechtlichen Prüfung der von der Kundin/dem Kunden bereitgestellten Inhalte.
9.4 Der Anbieter ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn übermittelte Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.
10.1 Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen über nicht personalisierte, bereits vorgefertigte Standardware grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
10.2 Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin/den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin/des Kunden zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere nach Kundenwunsch gefertigte BioThane-Produkte, genähte Einzelanfertigungen, Maßanfertigungen und sonstige personalisierte Produkte.
10.3 Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
10.4 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Onlineshop.
Soweit ein Widerrufsrecht besteht, trägt die Kundin/der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern hierauf in der Widerrufsbelehrung entsprechend hingewiesen wurde.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
13.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
13.2 Bei handgefertigten Produkten stellen geringfügige, material-, produktions- oder handarbeitsbedingte Abweichungen sowie Unterschiede gegenüber Beispielbildern keinen Mangel dar, soweit sie die Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen.
14.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
14.2 Der Anbieter haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
14.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin/der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
14.4 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14.6 Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, das Produkt ausschließlich bestimmungsgemäß zu verwenden. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Überbeanspruchung, mangelnde Pflege, natürlichen Verschleiß oder Nichtbeachtung von Pflege- oder Sicherheitshinweisen entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird gebeten, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter zu informieren. Gesetzliche Ansprüche und Rechte der Kundin/des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unternehmer müssen Verbraucher auf ihrer Website darüber informieren, ob sie zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereit oder verpflichtet sind.
17.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
17.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 31.03.2026